مدوّنة السلوك وحماية الطفل

١التزامنا

سلامة الطالب — وخاصة الأطفال — أولوية تتقدّم على أي اعتبار آخر. تنطبق هذه المدوّنة على كل معلمي «منصة رشد للتعليم عن بُعد» وفريقها، وعلى الطلاب وأولياء الأمور، وهي ملحق بعقود المعلمين.

٢حدود العلاقة بين المعلم والطالب

• ✓لا يتبادل المعلم مع الطالب أي وسيلة تواصل شخصية (رقم هاتف، حسابات تواصل اجتماعي، بريد شخصي).
• ✓كل تواصل يتمّ عبر القنوات الرسمية للمنصة فقط: غرفة الحصة، ورقم واتساب المنصة الرسمي، ومع ولي الأمر.
• ✓لا يُضاف المعلم إلى مجموعات العائلة، ولا يتواصل مع الطالب خارج الحصة إلا عبر المنصة وبعلم ولي الأمر.
• ✓لا لقاءات خارج الحصص المجدولة، ولا طلب صور أو معلومات شخصية لا تتعلّق بالتعليم.

٣آداب الحصة والكاميرا والمظهر

• ✓يلتزم المعلم بمظهر لائق ومحتشم وخلفية هادئة مناسبة للتعليم.
• ✓يُفضَّل أن يحضر الطالب الصغير في مكان مشترك بالبيت وبقرب ولي أمره.
• ✓لغة محترمة ولطيفة دائمًا؛ لا عقوبات بدنية أو لفظية ولا إهانة.
• ✓لا نسجّل الحصص حاليًا، ولا يُسمح لأي طرف بتسجيل الحصة أو تصويرها.

٤التزامات الطالب وولي الأمر

• ✓الحضور في الموعد والاعتذار المسبق عند الحاجة (راجع سياسة الاسترداد والإلغاء).
• ✓احترام المعلم والتواصل عبر قنوات المنصة الرسمية.
• ✓إبلاغنا بأي ملاحظة على الحصة أو المعلم فورًا.

٥الإبلاغ عن أي قلق يخصّ سلامة طفل

• ✓أي قلق أو شكوى تتعلّق بسلامة طفل تُرسَل إلى: info@rushdhub.net
• ✓تُعامَل كأولوية قصوى (P1) ويُبدأ التعامل معها خلال ساعة واحدة.
• ✓يحقّ للمنصة إيقاف المعلم أو الحساب المعنيّ فورًا لحين التحقّق.

٦المخالفات

مخالفة هذه المدوّنة قد تؤدّي إلى إيقاف الحساب أو إنهاء التعاقد، مع إبلاغ الجهات المختصّة عند الاقتضاء.