الشروط والأحكام

١من نحن

«منصة رشد للتعليم عن بُعد» (rushdhub.net) منصة لتعليم القرآن الكريم والتجويد واللغة العربية والعلوم الشرعية أونلاين، تديرها شركة Go Knowledge LLC المسجّلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية.

باستخدامك الموقع أو اشتراكك في أي باقة فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسات الخصوصية والاسترداد ومدوّنة السلوك المنشورة على الموقع.

٢الحصة التجريبية

• ✓الحصة التجريبية الأولى مجانية ومدتها ٣٠ دقيقة، ولا تتطلّب بطاقة بنكية ولا أي التزام.
• ✓يُحدَّد فيها مستوى الطالب وهدفه، ثم تختار الباقة بحرية أو لا تشترك.

٣الاشتراك والدفع

• ✓الاشتراك شهري، والأسعار بالدولار الأمريكي كما تظهر في صفحة الأسعار والحاسبة وقت الاشتراك.
• ✓يُدفع الاشتراك عبر رابط دفع إلكتروني نرسله لك أو بوسيلة يدوية نؤكّد استلامها. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية.
• ✓خصم ١٠٪ للأخ الثاني فأكثر من نفس الأسرة.
• ✓يتجدّد الاشتراك شهريًا. عند تأخّر دفع التجديد تُمنح مهلة ٧ أيام، وبعدها تُعلَّق الحصص حتى إتمام الدفع.

٤الحصص والإلغاء وإعادة الجدولة

• ✓الاعتذار قبل موعد الحصة بـ٤ ساعات أو أكثر: لا خصم، وتُعاد جدولة الحصة ضمن حدّ الباقة.
• ✓الاعتذار قبل أقل من ٤ ساعات: يُخصم ٥٠٪ من قيمة الحصة.
• ✓عدم الحضور بلا اعتذار: تُحتسب الحصة كاملة (١٠٠٪).
• ✓إذا غاب المعلم: رصيد كامل للحصة ونرتّب معلمًا بديلًا.
• ✓أي رصيد يُضاف لحسابك صالح لمدة ٣٠ يومًا من تاريخ إضافته.
• ✓مواعيد الحصص تُعرض بتوقيتك المحلي، ويصلك تذكير قبل كل حصة برابط الدخول.

٥الإيقاف المؤقت

• ✓يمكن إيقاف الاشتراك مؤقتًا مرة واحدة في السنة لمدة تصل إلى ٣٠ يومًا، بإشعار مسبق قبل ٤٨ ساعة على الأقل.

٦الاسترداد

ضمان الاسترداد الكامل خلال ٧ أيام من أول اشتراك وقواعد الحصص غير المستخدمة منشورة في صفحة «الاسترداد والإلغاء»، وهي جزء من هذه الشروط.

٧تسجيل الحصص

لا نسجّل الحصص حاليًا. وإن قرّرنا ذلك مستقبلًا فسنُبلغ أولياء الأمور مسبقًا ونحدّث هذه الشروط وسياسة الخصوصية.

٨السلوك والحماية

يلتزم الطلاب وأولياء الأمور والمعلمون بمدوّنة السلوك وحماية الطفل المنشورة على الموقع. يحقّ لنا تعليق أو إنهاء أي اشتراك عند مخالفتها بما يمسّ سلامة الطالب أو احترام الحصة.

٩تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عند تغيّر خدماتنا أو سياساتنا، ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. التعديلات الجوهرية نُبلغ بها المشتركين قبل تطبيقها.

١٠التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط: info@rushdhub.net